Mục đích thu thập thông tin

Để hỗ trợ khách hàng tốt nhất, website có thể yêu cầu thông tin cá nhân như tên, số điện thoại, email thông qua các hình thức tương tác.

Sử dụng thông tin

Trang web sử dụng thông tin khách hàng để hỗ trợ mua sản phẩm, giải đáp thắc mắc, cập nhật chính sách, thực hiện khảo sát khách hàng và đưa ra các chương trình chăm sóc khách hàng như quà tặng, giảm giá.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin khách hàng đăng ký sản phẩm được lưu trữ trong 5 năm.

Thu thập và quản lý dữ liệu

Địa chỉ thu thập và quản lý thông tin cá nhân của công ty là tại 304 Xô Viết Nghệ Tĩnh – Cẩm Lệ – Đà Nẵng

Quyền truy cập của người dùng và bảo mật dữ liệu

Các biện pháp kỹ thuật và bảo mật phù hợp được áp dụng để bảo vệ dữ liệu của khách hàng. Website cam kết không lạm dụng thông tin khách hàng và đảm bảo tuân thủ các quy định của pháp luật.

Cam kết bảo mật dữ liệu khách hàng

Thông tin cá nhân của khách hàng được bảo mật nghiêm ngặt. Việc thu thập và sử dụng thông tin khách hàng cần có sự đồng ý của khách hàng. Trang web cam kết không sử dụng, chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự cho phép của khách hàng.

Hỗ trợ khách hàng 24/24

Khách hàng có thể liên hệ tới đường dây nóng của website 0352 873 242 để được hỗ trợ và thông tin về sản phẩm.

Nếu có thêm thắc mắc hoặc phản hồi liên quan đến chính sách bảo mật, khách hàng được khuyến khích liên hệ với đường dây nóng để được hỗ trợ.